Nämä ovat säännöt joita noudatamme itse ja joita edellytämme jokaiselta liikkeeltä, jonka auton välitämme tai jonka autoa suosittelemme. Ne on kirjoitettu auki, jotta voit pitää meidät niistä kiinni.
Autokauppa on ala jolla enemmistö toimii rehellisesti, mutta jolla epärehellisen vähemmistön jäljet näkyvät kaikkien maineessa. Nämä säännöt eivät sisällä juuri mitään uutta verrattuna rehellisen autokauppiaan tavanomaiseen toimintaan.
Ero on siinä, että ne on kirjoitettu näkyviin. Lupaus jota ei ole kirjattu ei ole lupaus vaan sanonta.
Tuontiautosta CarVertical tai vastaava. Suomen historiatiedot — omistajat ja katsastukset — kerrotaan ennen kauppaa, ei pyydettäessä.
Uudelleen maalatut ja kolarikorjatut kohdat kerrotaan asiakkaalle. Mitattuna, ei arvioituna.
Auton saa tarkastaa ennen kauppoja. Myös ostajan lähettämä ammattitarkastaja päästetään auton luo.
Jos seuraavaan katsastukseen on alle puoli vuotta, autoon tehdään uusi katsastus — tai asia kerrotaan selvästi.
Etäkaupassa kuluttajalle annetaan EU:n vaatimat palautusehdot.
Huolto-ohjelman mukainen viimeisin huolto on tehty, ja tulevista suurista huolloista kerrotaan.
Selkeät ohjeet verkkosivuilla, ja reklamaatiot käsitellään viimeistään 14 päivässä.
Rikosturvavakuutus varastetun tai kloonatun auton varalta, ja myyntivarastovakuutus kaskoturvalla.
Jos toimit jo näin, kerro se meille. Rakennamme myyntikanavaa jossa jokainen auto on tarkastettu, ja nämä säännöt ovat sen pääsyehdot.
Emme julkaise vielä listaa sitoutuneista liikkeistä — julkaisemme sen kun listalla on oikeita nimiä. Tyhjä sertifiointi ei kerro kenellekään mitään.